कंप्यूटर कांटे में खेल! वजन कम, रकम ज्यादा … कुशीनगर में ग्राहकों की जेब पर डाका?

विभागीय निगरानी पर उठे सवाल, इलेक्ट्रॉनिक तराजू में कथित छेड़छाड़ से उपभोक्ताओं को चपत लगाने का आरोप 

अमिट रेखा /कुशीनगर। जिले में बाट-माप विभाग की निगरानी व्यवस्था पर सवाल खड़े हो रहे हैं। बाजारों में इस्तेमाल हो रहे कुछ इलेक्ट्रॉनिक कंप्यूटर कांटों की कार्यप्रणाली को लेकर उपभोक्ताओं ने गंभीर आशंकाएं जताई हैं। आरोप है कि कुछ दुकानदार कंप्यूटर कांटों में कथित सेटिंग कर वास्तविक वजन से अधिक वजन प्रदर्शित कर रहे हैं, जिससे ग्राहकों को निर्धारित मात्रा से कम सामग्री मिलने के बावजूद अधिक कीमत चुकानी पड़ रही है।

यदि इन शिकायतों में सच्चाई है तो यह उपभोक्ताओं के साथ सीधी धोखाधड़ी का मामला है। हैरानी की बात यह है कि वजन और माप में पारदर्शिता सुनिश्चित करने की जिम्मेदारी निभाने वाले बाट-माप विभाग की नियमित जांच और निगरानी पर भी सवाल उठने लगे हैं।

क्या कहते हैं वजन-माप के नियम?  

कानूनी माप विज्ञान (Legal Metrology) के नियमों के अनुसार व्यापार में इस्तेमाल होने वाले इलेक्ट्रॉनिक तराजू का सत्यापन और नियमानुसार मुहर लगना आवश्यक है। तराजू में निर्धारित मानकों के विपरीत छेड़छाड़ करना या गलत वजन दिखाकर ग्राहक से अधिक कीमत वसूलना दंडनीय हो सकता है।

उपभोक्ताओं को भी खरीदारी के दौरान वजन डिस्प्ले पर नजर रखनी चाहिए। तराजू पर सामान रखने से पहले शून्य (Zero) रीडिंग की जांच करें और शक होने पर दुकानदार से दोबारा वजन कराने की मांग करें।

विभाग से उठ रहे ये सवाल  

- क्या बाजारों में इस्तेमाल हो रहे इलेक्ट्रॉनिक कांटों की नियमित जांच की जा रही है?

- क्या सभी व्यापारिक कांटों का सत्यापन और मुहर समय पर हो रहा है?

- कथित छेड़छाड़ की शिकायतों पर विभाग ने अब तक क्या कार्रवाई की है?

- क्या उपभोक्ताओं को जागरूक करने के लिए कोई विशेष अभियान चलाया जा रहा है?

अब देखना यह है कि बाट-माप विभाग इन शिकायतों को कितनी गंभीरता से लेता है और बाजारों में इस्तेमाल हो रहे इलेक्ट्रॉनिक कांटों की जांच कर उपभोक्ताओं को कथित वजन की इस गड़बड़ी से कब तक राहत दिलाता है।

जनहित में सवाल: आखिर ग्राहक पूरी कीमत चुकाने के बाद भी सही वजन पाने के लिए जिम्मेदार विभाग की कार्रवाई का इंतजार क्यों करे?